Nail Vision ("nosotros", "nuestro" o "nos") está comprometido a proteger tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información cuando usas nuestra plataforma de diseño de uñas impulsada por IA. Por favor, lee esta política de privacidad cuidadosamente. Si no estás de acuerdo con los términos de esta política de privacidad, por favor no accedas al sitio.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información Personal

Recopilamos información personal que nos proporcionas voluntariamente cuando:

Te registras para una cuenta (dirección de correo electrónico, nombre)
Te suscribes a un plan pago (información de facturación procesada por Stripe)
Nos contactas para soporte
Usas nuestros servicios

2.2 Contenido que Subes

Imágenes que subes para la generación de diseños de uñas
Información del cliente que agregas a tu cuenta (si usas funciones profesionales)
Diseños de uñas generados por IA creados a través de nuestro servicio

2.3 Información Recopilada Automáticamente

Información del dispositivo (tipo de navegador, sistema operativo)
Datos de uso (páginas visitadas, funciones utilizadas, tiempo empleado)
Dirección IP y datos de ubicación general
Cookies y tecnologías de seguimiento similares

3. Cómo Usamos tu Información

Usamos la información que recopilamos para:

Proporcionar, operar y mantener nuestro servicio de diseño de uñas con IA
Procesar tus imágenes subidas y generar diseños de uñas
Gestionar tu cuenta y suscripción
Procesar pagos a través de nuestro procesador de pagos (Stripe)
Enviarte comunicaciones relacionadas con el servicio y actualizaciones
Mejorar y optimizar nuestros modelos de IA usando datos anonimizados
Responder a tus consultas y proporcionar soporte al cliente
Monitorear y analizar el uso y las tendencias para mejorar la experiencia del usuario
Detectar, prevenir y abordar problemas técnicos y amenazas de seguridad
Cumplir con obligaciones legales

4. Entrenamiento de Modelos de IA

Podemos usar datos anonimizados y agregados de imágenes subidas y diseños generados para mejorar nuestros modelos de IA y la calidad del servicio. No usamos imágenes personales identificables o datos para el entrenamiento de IA sin consentimiento explícito. Todos los datos utilizados para la mejora del modelo se despojan de identificadores personales.

5. Compartir y Divulgar Información

No vendemos tu información personal. Podemos compartir tu información en las siguientes circunstancias:

**Proveedores de Servicios:** Con proveedores externos que realizan servicios en nuestro nombre (ej., Stripe para procesamiento de pagos, proveedores de almacenamiento en la nube)
**Requisitos Legales:** Si lo requiere la ley o para proteger nuestros derechos y seguridad
**Transferencias Comerciales:** En conexión con una fusión, adquisición o venta de activos
**Con tu Consentimiento:** Cuando autorizas explícitamente que compartamos información específica

6. Almacenamiento y Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger tus datos:

Transmisión de datos cifrada (HTTPS/TLS)
Almacenamiento seguro en la nube con controles de acceso
Evaluaciones y actualizaciones de seguridad regulares
Acceso limitado de empleados a datos personales

Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por proteger tu información, no podemos garantizar seguridad absoluta.

7. Retención de Datos

Retenemos tu información personal durante el tiempo necesario para proporcionar nuestros servicios y cumplir con los propósitos descritos en esta política. Específicamente:

Datos de cuenta: Retenidos mientras tu cuenta esté activa y por un período razonable después de la eliminación
Imágenes subidas y diseños generados: Retenidos mientras tu cuenta esté activa o mientras elijas almacenarlos
Registros de pago: Retenidos según lo requerido por ley (típicamente 7 años)
Datos de uso: Típicamente retenidos hasta 2 años

8. Tus Derechos de Privacidad

Dependiendo de tu ubicación, puedes tener los siguientes derechos:

**Acceso:** Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti
**Corrección:** Solicitar corrección de datos inexactos o incompletos
**Eliminación:** Solicitar la eliminación de tus datos personales
**Portabilidad de Datos:** Solicitar la transferencia de tus datos a otro servicio
**Exclusión:** Cancelar la suscripción de comunicaciones de marketing
**Objeción:** Objetar cierto procesamiento de tus datos

Para ejercer estos derechos, por favor contáctanos en support@nailvision.beauty.

9. Cumplimiento GDPR (Usuarios de la UE)

Si te encuentras en el Espacio Económico Europeo (EEE), tienes derechos adicionales bajo el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR). Procesamos tus datos basándonos en:

Tu consentimiento cuando creas una cuenta y usas nuestro servicio
Necesidad contractual para proporcionar nuestro servicio
Obligaciones legales
Intereses legítimos en mejorar nuestro servicio

10. Cumplimiento CCPA (Usuarios de California)

Si eres residente de California, tienes derechos bajo la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA):

Derecho a saber qué información personal se recopila
Derecho a saber si la información personal se vende o divulga
Derecho a optar por no participar en la venta de información personal (no vendemos tus datos)
Derecho a solicitar la eliminación de información personal
Derecho a no discriminación por ejercer tus derechos

11. Cookies y Seguimiento

Usamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para:

Mantenerte conectado
Recordar tus preferencias
Entender cómo usas nuestro servicio
Mejorar el rendimiento y la experiencia del usuario

Puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que desactivar las cookies puede afectar la funcionalidad de nuestro servicio.

12. Servicios de Terceros

Nuestro servicio se integra con servicios de terceros:

**Stripe:** Procesamiento de pagos (sujeto a la política de privacidad de Stripe)
**Proveedores de Almacenamiento en la Nube:** Para almacenar imágenes subidas y diseños generados
**Servicios de Analítica:** Para entender patrones de uso (datos anonimizados)

Estos terceros tienen sus propias políticas de privacidad y no somos responsables de sus prácticas.

13. Privacidad de los Niños

Nuestro servicio no está destinado a usuarios menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de niños. Si nos enteramos de que hemos recopilado datos de un niño menor de 18 años, tomaremos medidas para eliminar esa información.

14. Transferencias Internacionales de Datos

Tu información puede ser transferida y procesada en países distintos a tu país de residencia. Aseguramos que dichas transferencias cumplan con las leyes de protección de datos aplicables y que se implementen las salvaguardias apropiadas.

15. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos de cualquier cambio material publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización". Tu uso continuado del servicio después de tales modificaciones constituye tu reconocimiento y aceptación de la política modificada.

16. Contáctanos

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, por favor contáctanos en:

**Correo electrónico:** support@nailvision.beauty

AL USAR NUESTRO SERVICIO, RECONOCES QUE HAS LEÍDO Y COMPRENDIDO ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD.